すっかり今週はあたたかい日が続いてその前の週が嘘のようでしたね。
ハウスの中は３０℃程にまで上昇していますので、真夏です(^_^;)
氷をご用意してお飲み物冷やしてお待ちしています！
さて良好なお天気が続いてくれたおかげで、調子の悪かったいちごもだいぶ復活してくれました。
ほっとしてしまいます(/_;)
先日のブログでも書かせて頂きましたが、やはりご来園くださるお客様にもっと喜んで頂きたい！満足して帰って頂きたい！と考えて日々改善につとめております。
親切なお客様からありがたくご指摘頂きました点もあり、今日はそのご報告をいたしますね！
まず、当園は完全ご予約制とさせて頂いております。
ですが中にはご存知ないお客様が当日ご来園されやむなくお断りさせて頂く場合があり、心苦しく思っておりました。
もちろんご入園可能であれば是非当園のいちごを食べて帰って頂きたいのですが、ご予約頂いたお客様のいちごがなくなることを防ぐためにもお断りさせて頂いておりますm(_ _)m
園内とホームページ上にももちろん完全予約制と書かせて頂いておりますが、当日いらした方に入り口でお気づき頂くようノボリを各箇所に設置いたしました。
こんな感じで駐車場に入る前とハウスまでの道の数カ所に設置いたしましたので、以前よりわかりやすくなったのではないかと思います＾＾
当日などにお電話がつながりにくく、そのまま受付にいらっしゃる方もいらっしゃいますが基本的にはやはり上記と同様の理由でお断りさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
HPでも申し上げておりますが、土日祝日の当日ですとほぼご予約は難しい状況となりますので是非１週間もしくはそれ以上前までにご連絡ください！
さて今年度から受付をハウスの外に設けさせて頂き、順番にお並び頂いてのご案内となりましたが、実は雨の日の受付が屋根がなくご迷惑をおかけするということが先日の雪の日に発覚いたしました。
むしろそれまで雨の日がほとんどなかったということになりますね・・・。それはそれですごい。
急いで頼んで屋根の取り付けをしてもらいました！
完成☆なんだかすっかり受付らしく変身しました＾＾
雨天にご来園のお客様は、代表者様のみこちらでお会計して頂きご入園となりますのでよろしくお願いします！
そして目下一番の課題である待ち時間のもんだいなのですが、現在シミュレーションなどしながら検討しております。可能な限り早く改善をしたいと思っておりますのでもうしばらくご辛抱いただきますことお詫び申し上げます。
本当にご来園くださるお客様皆様、あたたかい方ばかりでご理解頂き感謝しております。
そして私どもが未熟なばかりに不自由な部分にお付き合いさせてしまい本当にもうしわけありません。
その分現状でどれだけご満足して頂けるかというのも含めて努力していこうと思います。
応援してくださるお客様、ありがとうございます。
そしてあと２ヶ月のいちご狩りですが、来年度の企画も是非お楽しみにしていてくださいね！
吉原いちご園周辺の桜も満開でとっても綺麗です。
徒歩でおこしのお客様は是非周辺に咲いたたくさんの桜の木や菜の花、ツクシなど春の植物なども楽しんでください＾＾
